Desafio de validar uma oferta com cinco conversas reais
Cinco conversas bem feitas ensinam mais do que muita pesquisa feita sozinho.
Antes de investir em uma oferta, converse com quem poderia comprá-la. Este desafio propõe cinco conversas curtas em cinco dias, para descobrir se o problema é real, como as pessoas o resolvem hoje e se pagariam por uma solução. A ideia é ouvir, e não convencer.
Objetivo
Ao final de cinco dias, ter cinco conversas registradas e uma conclusão simples: a oferta faz sentido, precisa de ajuste ou deve ser repensada.
Material e tempo
- Uma lista de cinco pessoas que se parecem com o seu cliente ideal.
- Um roteiro de quatro a cinco perguntas abertas.
- Um caderno ou documento para anotar as respostas.
- De 15 a 30 minutos por conversa.
Passos por dia
- Dia 1 - Escrever o roteiro e a primeira conversa. Pergunte como a pessoa lida hoje com o problema, o que mais incomoda e o que já tentou. Evite falar da sua ideia logo de início.
- Dia 2 - Segunda conversa. Repita o roteiro e note o que muda em relação à primeira.
- Dia 3 - Terceira conversa. Aprofunde no ponto que mais apareceu: tempo, custo, falta de opções.
- Dia 4 - Quarta conversa e primeira apresentação. Descreva a oferta em duas frases e observe a reação. Pergunte o que faltaria e quanto a pessoa estaria disposta a pagar.
- Dia 5 - Quinta conversa e síntese. Faça a última conversa, reúna as anotações e destaque padrões.
Registro
Anote, por conversa: perfil da pessoa, como resolve o problema hoje, a frase mais forte que ela disse, o que pediu e se mostrou intenção real (como pedir para ser avisada). Distinga entusiasmo educado de interesse concreto.
Reflexão final
Muitas pessoas descobrem que o problema existe, mas não da forma que imaginavam, ou que o preço e o formato precisam mudar. Se três ou mais das cinco conversas apontaram o mesmo problema e mostraram interesse real, há um bom sinal. Se não, ajuste a oferta e repita com outras pessoas. Cinco conversas não provam nada com certeza, mas dão direção.